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description:  Comparação LiveAgent  vs  ReviewTrackers. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: LiveAgent  vs  ReviewTrackers - Qual o melhor? - Capterra Portugal 2026
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# Compare LiveAgent vs ReviewTrackers

Canonical: https://www.capterra.pt/compare/102188/140801/liveagent/vs/reviewtrackers

> Detailed comparison between LiveAgent and ReviewTrackers. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

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## At a Glance

| Metric | LiveAgent | ReviewTrackers |
| **Classificação geral** | 4.7/5 | 4.7/5 |
| **Total Reviews** | 1754 | 172 |
| **Preço inicial** | 15,00 US$ | - |
| **Teste Grátis** | Sim | Não |
| **Versão gratuita** | Não | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Windows (local), Linux (local), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Suporte** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Ideal para

### LiveAgent

Uma variedade de pequenas e médias empresas de comércio eletrônico, telecomunicações, seguros, software como serviço (SaaS na sigla em inglês), startups e corporações. O cliente-alvo é todo mundo que entende o quão importante é o atendimento ao cliente.

### ReviewTrackers

Setores de saúde, restaurantes, automóveis, varejo, finanças, seguros e hotelaria são apenas alguns dos muitos setores atendidos. Cadastre-se hoje mesmo para uma avaliação gratuita e comece em minutos\!

## Recursos principais

### LiveAgent

- API
- Acompanhamento de atividades
- CRM
- Campos personalizáveis
- Gamificação
- Gerenciamento de comentários negativos
- Gestão da comunicação
- Gestão de campanhas
- Gestão de clientes
- Gestão de experiência do cliente
- Gestão de modelos
- Gestão do fluxo de trabalho
- Importação/exportação de dados
- Integração de site
- Monitoramento das redes sociais
- Participação do cliente
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Segmentação de clientes

### ReviewTrackers

- API
- Acompanhamento de atividades
- CRM
- Campos personalizáveis
- Gamificação
- Gerenciamento de comentários negativos
- Gestão da comunicação
- Gestão de campanhas
- Gestão de experiência do cliente
- Gestão de modelos
- Gestão do fluxo de trabalho
- Importação/exportação de dados
- Integração de site
- Monitoramento das redes sociais
- Participação do cliente
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Segmentação de clientes

## Links

- [View LiveAgent Profile](https://www.capterra.pt/software/102188/liveagent)
- [View ReviewTrackers Profile](https://www.capterra.pt/software/140801/reviewtrackers)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.pt/compare/102188/140801/liveagent/vs/reviewtrackers)

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## Structured Data

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