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description:  Comparação LiveAgent  vs  Fullfree. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: LiveAgent  vs  Fullfree - Qual o melhor? - Capterra Portugal 2026
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# Compare LiveAgent vs Fullfree

Canonical: https://www.capterra.pt/compare/102188/1041248/liveagent/vs/fullfree

> Detailed comparison between LiveAgent and Fullfree. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

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## At a Glance

| Metric | LiveAgent | Fullfree |
| **Classificação geral** | 4.7/5 | 4.6/5 |
| **Total Reviews** | 1781 | 96 |
| **Preço inicial** | 15,00 US$ | 8000 JP¥ |
| **Teste Grátis** | Sim | Não |
| **Versão gratuita** | Não | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Windows (local), Linux (local), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Windows (desktop) |
| **Suporte** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Documentos |

## Ideal para

### LiveAgent

Uma variedade de pequenas e médias empresas de comércio eletrônico, telecomunicações, seguros, software como serviço (SaaS na sigla em inglês), startups e corporações. O cliente-alvo é todo mundo que entende o quão importante é o atendimento ao cliente.

### Fullfree

O Fullfree atende instituições em vários setores, incluindo hotelaria, transporte, acomodação, manufatura, bancos, medicina, energia, automotivo, varejo e entretenimento.

## Recursos principais

### LiveAgent

- Arrastar e soltar
- CRM
- Campos personalizáveis
- Conferências
- Controles/permissões de acesso
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de comentários negativos
- Gerenciamento de contatos
- Gestão da qualidade
- Gestão de clientes
- Importação/exportação de dados
- Integração de telefonia por computador
- Modelos personalizáveis
- Participação do cliente
- Pesquisa e filtro
- Portal do cliente
- Real-Time Data
- Relatórios personalizáveis
- Segurança de SSL

### Fullfree

- Arrastar e soltar
- CRM
- Campos personalizáveis
- Controles/permissões de acesso
- Gerenciamento de contatos
- Importação/exportação de dados
- Integração de telefonia por computador
- Modelos personalizáveis
- Para desenvolvimento sem código
- Pesquisa e filtro
- Real-Time Data
- Relatórios personalizáveis
- Segurança de SSL

## Links

- [View LiveAgent Profile](https://www.capterra.pt/software/102188/liveagent)
- [View Fullfree Profile](https://www.capterra.pt/software/1041248/fullfree)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.pt/compare/102188/1041248/liveagent/vs/fullfree)

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## Structured Data

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