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description: Tudo sobre Alana: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários graças à Capterra Portugal. Saiba mais!
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title: Alana - Preço, avaliações e classificação - Capterra Portugal 2026
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# Alternativas ao Alana

Canonical: https://www.capterra.pt/alternatives/215759/alana

> Explore the top alternatives to Alana. Compare features, ratings, and reviews to find the best software for your needs.

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## Top Alternatives

1. **LiveAgent** — 4.7/5 (1789 reviews) — Software premiado de suporte, emissão de tíquetes, chat ao vivo e central de atendimento com recursos de IA fáceis de usar desde o início.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.pt/software/102188/liveagent)
   - [Compare vs Alana](https://www.capterra.pt/compare/102188/215759/liveagent/vs/alana)
2. **LiveChat** — 4.6/5 (1728 reviews) — Software de bate-papo ao vivo e Help desk para negócios por 26.000 empresas. Experimente o LiveChat e transforme a equipe em rockstars de atendimento ao cliente\!
   - [Ver perfil](https://www.capterra.pt/software/62194/livechat)
   - [Compare vs Alana](https://www.capterra.pt/compare/62194/215759/livechat/vs/alana)
3. **Pipedrive** — 4.5/5 (3062 reviews) — Interaja com os visitantes do site sem interrupção com o chatbot e o bate-papo ao vivo do Pipedrive. Transforme os visitantes do site em leads qualificados.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.pt/software/132666/pipedrive)
   - [Compare vs Alana](https://www.capterra.pt/compare/132666/215759/pipedrive/vs/alana)
4. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Use o Tidio para cuidar dos clientes sem interrupção usando chatbots com IA que respondem a perguntas e resolvem problemas mesmo quando você está ausente.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.pt/software/144040/tidio-chat)
   - [Compare vs Alana](https://www.capterra.pt/compare/144040/215759/tidio-chat/vs/alana)
5. **Enterprise Bot** — 4.5/5 (10 reviews) — Uma solução de chatbot habilitada por tecnologia de inteligência artificial que é econômica e pode ser implantada em vários verticais em um período de apenas quatro semanas.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.pt/software/188017/chatbot2go)
   - [Compare vs Alana](https://www.capterra.pt/compare/188017/215759/chatbot2go/vs/alana)
6. **Birdeye** — 4.7/5 (707 reviews) — Plataforma abrangente de experiência do cliente para ser encontrado por meio de avaliações, escolhido por meio de mensagens de texto e ser a empresa referência com
   - [Ver perfil](https://www.capterra.pt/software/152997/birdeye)
   - [Compare vs Alana](https://www.capterra.pt/compare/152997/215759/birdeye/vs/alana)
7. **Freshchat** — 4.2/5 (173 reviews) — O Freshchat é um software moderno de mensagens para equipes de relacionamento com o cliente conversarem com clientes atuais e em potencial em todos os canais.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.pt/software/158117/freshchat)
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8. **SAS Viya** — 4.4/5 (12 reviews) — Explore o que é possível com uma plataforma completa de IA e análises que ajudam a transformar questões críticas em decisões confiáveis.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.pt/software/1043140/sas-viya)
   - [Compare vs Alana](https://www.capterra.pt/compare/215759/1043140/alana/vs/sas-viya)
9. **ChatBot** — 4.6/5 (66 reviews) — O ChatBot oferece às empresas uma maneira simples de projetar, criar e implantar bots de bate-papo interativo sem codificação.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.pt/software/166420/chatbot)
   - [Compare vs Alana](https://www.capterra.pt/compare/166420/215759/chatbot/vs/alana)
10. **Social Intents** — 4.7/5 (10 reviews) — Interaja com os visitantes do site na hora com um chatbot de IA e integração com ferramentas como Microsoft Teams, Slack e Google Chat.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.pt/software/211547/social-intents)
    - [Compare vs Alana](https://www.capterra.pt/compare/211547/215759/social-intents/vs/alana)
11. **VIVI** — 4.0/5 (4 reviews) — O VIVI é uma solução de IA conversacional com suporte de voz e bate-papo para interações humanas escaláveis em suporte, vendas, pesquisas etc.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.pt/software/1051181/vivi)
    - [Compare vs Alana](https://www.capterra.pt/compare/215759/1051181/alana/vs/vivi)
12. **Outreach** — 4.4/5 (311 reviews) — Promova uma produtividade excepcional e uma interação mais inteligente com essa plataforma de interação de vendas.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.pt/software/159318/outreach)
    - [Compare vs Alana](https://www.capterra.pt/compare/159318/215759/outreach/vs/alana)
13. **Gong** — 4.8/5 (561 reviews) — Obtenha visibilidade das conversas com os clientes. Ganhe mais negócios, melhore as habilidades de venda e adquira inteligência de mercado.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.pt/software/157969/gong-io)
    - [Compare vs Alana](https://www.capterra.pt/compare/157969/215759/gong-io/vs/alana)
14. **Sprinklr** — 4.2/5 (94 reviews) — O Sprinklr ajuda as marcas a oferecer atendimento ao cliente de nível internacional em escala empresarial, alimentado por um mecanismo de inteligência artificial.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.pt/software/131274/sprinklr-platform)
    - [Compare vs Alana](https://www.capterra.pt/compare/131274/215759/sprinklr-platform/vs/alana)

## Categorias relacionadas

- [Software para Chatbots](https://www.capterra.pt/directory/32448/chatbot/software)

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- [View on Capterra](https://www.capterra.pt/alternatives/215759/alana)
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