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description: Tudo sobre Octadesk: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários graças à Capterra Portugal. Saiba mais!
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title: Octadesk - Preço, avaliações e classificação - Capterra Portugal 2026
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# Alternativas ao Octadesk

Canonical: https://www.capterra.pt/alternatives/192993/octadesk

> Explore the top alternatives to Octadesk. Compare features, ratings, and reviews to find the best software for your needs.

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## Top Alternatives

1. **Freshdesk** — 4.5/5 (3408 reviews) — O Freshdesk é um sistema de atendimento ao cliente fácil de usar que ajuda mais de 50 mil empresas em todo o mundo a criar experiências cinco estrelas para o cliente.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.pt/software/124981/freshdesk)
   - [Compare vs Octadesk](https://www.capterra.pt/compare/124981/192993/freshdesk/vs/octadesk)
2. **WhatsApp** — 4.7/5 (16296 reviews) — Solução em nuvem que auxilia nas comunicações com os clientes por meio de interações comerciais, automação, mensagens e muito mais.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.pt/software/180345/whatsapp)
   - [Compare vs Octadesk](https://www.capterra.pt/compare/180345/192993/whatsapp/vs/octadesk)
3. **Viber** — 4.4/5 (4058 reviews) — Ideal para empresas de todos os portes, é uma ferramenta de relacionamento com o cliente que oferece aos usuários opções de descoberta de marca para comércio eletrônico.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.pt/software/180348/viber)
   - [Compare vs Octadesk](https://www.capterra.pt/compare/180348/192993/viber/vs/octadesk)
4. **Text Request** — 4.6/5 (1193 reviews) — O Text Request é um serviço de mensagens de negócios on-line. Envie e receba mensagens SMS e MMS usando o seu número de escritório atual.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.pt/software/167015/text-request)
   - [Compare vs Octadesk](https://www.capterra.pt/compare/167015/192993/text-request/vs/octadesk)
5. **Telegram** — 4.7/5 (6406 reviews) — Aplicativo de mensagens seguras que ajuda pequenas empresas a manter seus clientes atualizados sobre notícias, eventos e promoções.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.pt/software/180347/telegram)
   - [Compare vs Octadesk](https://www.capterra.pt/compare/180347/192993/telegram/vs/octadesk)
6. **Bitrix24** — 4.2/5 (984 reviews) — O Bitrix24 é o principal software gratuito de helpdesk e central de atendimento que vem com CRM. Usado por 15 milhões de empresas na nuvem e no local.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.pt/software/113540/bitrix24)
   - [Compare vs Octadesk](https://www.capterra.pt/compare/113540/192993/bitrix24/vs/octadesk)
7. **Glassix** — 5.0/5 (103 reviews) — O Glassix é uma plataforma de mensagens com tecnologia de IA que mantém as conversas dos clientes conectadas em canais digitais - Alimentado por GPT-4
   - [Ver perfil](https://www.capterra.pt/software/1052241/glassix)
   - [Compare vs Octadesk](https://www.capterra.pt/compare/192993/1052241/octadesk/vs/glassix)
8. **LiveAgent** — 4.7/5 (1753 reviews) — Comece gratuitamente com o LiveAgent e construa relacionamentos sólidos com os clientes com uma ferramenta de suporte técnico para empresas de todos os tamanhos.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.pt/software/102188/liveagent)
   - [Compare vs Octadesk](https://www.capterra.pt/compare/102188/192993/liveagent/vs/octadesk)
9. **HelpDesk** — 4.6/5 (180 reviews) — O HelpDesk é um sistema de emissão de tíquetes online desenvolvido para simplificar o trabalho das equipes. Forneça um suporte ao cliente excepcional. Sem esforço.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.pt/software/185973/helpdesk)
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10. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4072 reviews) — Acelere o tempo de resolução e automatize os fluxos de trabalho com um software de suporte de TI e de RH expansível.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.pt/software/164283/zendesk)
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11. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — O Tidio é uma plataforma de suporte técnico que permite oferecer suporte ao cliente e gerar vendas com bate-papo ao vivo e chatbots.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.pt/software/144040/tidio-chat)
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12. **Missive** — 4.9/5 (147 reviews) — E-mail colaborativo e bate-papo em grupo com tópicos para equipes produtivas. Um único aplicativo para toda a comunicação interna e externa.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.pt/software/152884/missive)
    - [Compare vs Octadesk](https://www.capterra.pt/compare/152884/192993/missive/vs/octadesk)
13. **Gorgias** — 4.6/5 (133 reviews) — Um aplicativo para gerenciar todos os canais de atendimento ao cliente: bate-papo ao vivo, e-mail, redes sociais. O Gorgias é um suporte técnico desenvolvido para o Shopify.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.pt/software/155357/gorgias)
    - [Compare vs Octadesk](https://www.capterra.pt/compare/155357/192993/gorgias/vs/octadesk)
14. **Gladly** — 4.8/5 (139 reviews) — O Gladly é uma plataforma de atendimento ao cliente radicalmente pessoal que coloca as pessoas no centro de uma conversa única e duradoura com o cliente.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.pt/software/156723/gladly)
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15. **Intercom** — 4.5/5 (1131 reviews) — A primeira plataforma de mensagens do cliente do mundo para o crescimento dos negócios.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.pt/software/134347/intercom)
    - [Compare vs Octadesk](https://www.capterra.pt/compare/134347/192993/intercom/vs/octadesk)

## Categorias relacionadas

- [Sistemas de Help Desk](https://www.capterra.pt/directory/30008/help-desk/software)
- [Software de Gestão de Comunicação com o Cliente](https://www.capterra.pt/directory/31002/customer-communications-management/software)

## Links

- [View on Capterra](https://www.capterra.pt/alternatives/192993/octadesk)
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