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description: Tudo sobre ETS: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários graças à Capterra Portugal. Saiba mais!
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title: ETS - Preço, avaliações e classificação - Capterra Portugal 2026
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# Alternativas ao ETS

Canonical: https://www.capterra.pt/alternatives/160319/ets

> Explore the top alternatives to ETS. Compare features, ratings, and reviews to find the best software for your needs.

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## Top Alternatives

1. **VoIP.ms** — 4.8/5 (698 reviews) — Plataforma de comunicação de autoatendimento completa que oferece uma solução de telefonia hospedada e entroncamento SIP com um preço pago conforme o uso.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.pt/software/203084/voip-ms)
   - [Compare vs ETS](https://www.capterra.pt/compare/160319/203084/ets/vs/voip-ms)
2. **MyOperator** — 4.2/5 (69 reviews) — Sistema de gestão de chamadas baseado na nuvem que oferece soluções de otimização de chamadas para empresas.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.pt/software/159433/myoperator)
   - [Compare vs ETS](https://www.capterra.pt/compare/159433/160319/myoperator/vs/ets)
3. **uContact** — 4.5/5 (81 reviews) — Proporcione uma experiência personalizada ao cliente em cada interação, em todos os canais, com o uContact, a solução de Contact Center em nuvem omnichannel da net2phone.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.pt/software/115213/ucontact)
   - [Compare vs ETS](https://www.capterra.pt/compare/115213/160319/ucontact/vs/ets)
4. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (268 reviews) — Crie menus e fluxos de autoatendimento para voz, e-mail, bate-papo e texto usando um designer intuitivo com operação de arrastar e soltar que pode ser facilmente controlado.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.pt/software/21409/genesys-cloud)
   - [Compare vs ETS](https://www.capterra.pt/compare/21409/160319/genesys-cloud/vs/ets)
5. **CallHippo** — 4.4/5 (688 reviews) — O CallHippo é um sistema de telefonia fácil de usar que oferece suporte de nível internacional. Pode ser configurado instantaneamente e oferece geração de relatórios avançada.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.pt/software/159578/callhippo)
   - [Compare vs ETS](https://www.capterra.pt/compare/159578/160319/callhippo/vs/ets)
6. **Global Call Forwarding** — 4.9/5 (54 reviews) — O Global Call Forwarding disponibiliza números gratuitos e locais de mais de 160 países.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.pt/software/1013108/global-call-forwarding)
   - [Compare vs ETS](https://www.capterra.pt/compare/160319/1013108/ets/vs/global-call-forwarding)
7. **CTM** — 4.7/5 (159 reviews) — Análise de conversas com gestão integrada de leads, inclusive roteamento inteligente, resposta interativa de voz (IVR na sigla em inglês) e fluxos de trabalho avançados para comunicações eficientes.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.pt/software/152004/call-tracking-software)
   - [Compare vs ETS](https://www.capterra.pt/compare/152004/160319/call-tracking-software/vs/ets)
8. **Amazon Connect** — 4.5/5 (96 reviews) — O Amazon Connect é um centro de contato omnicanal na nuvem.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.pt/software/1017140/amazon-connect)
   - [Compare vs ETS](https://www.capterra.pt/compare/160319/1017140/ets/vs/amazon-connect)
9. **Gladly** — 4.8/5 (139 reviews) — O Gladly é uma plataforma de atendimento ao cliente radicalmente pessoal que coloca as pessoas no centro de uma conversa única e duradoura com o cliente.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.pt/software/156723/gladly)
   - [Compare vs ETS](https://www.capterra.pt/compare/156723/160319/gladly/vs/ets)
10. **NiCE CXone** — 4.2/5 (581 reviews) — Reduza custos e aumente a satisfação do cliente. Permita que os clientes que ligam obtenham resultados rapidamente, por meio de autoatendimento ou assistência de agente em tempo real.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.pt/software/134775/incontact-call-center-software)
    - [Compare vs ETS](https://www.capterra.pt/compare/134775/160319/incontact-call-center-software/vs/ets)
11. **Aircall** — 4.2/5 (465 reviews) — O Aircall é o mais intuitivo sistema telefônico baseado na nuvem habilitado para IVR. Experimente uma configuração fácil, sem hardware e dezenas de integrações de CRM.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.pt/software/144486/aircall)
    - [Compare vs ETS](https://www.capterra.pt/compare/144486/160319/aircall/vs/ets)
12. **Twilio** — 4.4/5 (507 reviews) — É possível criar um sistema de unidade de resposta audível para rotear com precisão as chamadas usando reconhecimento de voz e tons de duas frequências, atualização sob demanda e tabela de preços com base no uso.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.pt/software/180158/twilio-communications-platform)
    - [Compare vs ETS](https://www.capterra.pt/compare/160319/180158/ets/vs/twilio-communications-platform)
13. **Zoho Voice** — 4.0/5 (46 reviews) — Redefina a comunicação comercial com uma sistema de telefonia na nuvem flexível, confiável e econômico, desenvolvido especialmente para pequenas e médias empresas.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.pt/software/1029158/zoho-voice)
    - [Compare vs ETS](https://www.capterra.pt/compare/160319/1029158/ets/vs/zoho-voice)
14. **Ameyo** — 4.2/5 (100 reviews) — O pacote de central de atendimento do Ameyo é uma solução abrangente de gestão de interação para centrais de atendimento empresariais e PMEs.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.pt/software/85852/ameyo)
    - [Compare vs ETS](https://www.capterra.pt/compare/85852/160319/ameyo/vs/ets)
15. **RingEX** — 4.2/5 (1205 reviews) — A gravação automática de chamadas do RingCentral é fácil de configurar e permite até 100 mil gravações por conta. Baixe e reproduza por até 90 dias.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.pt/software/132178/ringcentral-mvp)
    - [Compare vs ETS](https://www.capterra.pt/compare/132178/160319/ringcentral-mvp/vs/ets)

## Categorias relacionadas

- [Software IVR (​Interactive Voice Response)](https://www.capterra.pt/directory/30231/ivr/software)

## Links

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