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description: Tudo sobre SupportHero: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários graças à Capterra Portugal. Saiba mais!
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title: SupportHero - Preço, avaliações e classificação - Capterra Portugal 2026
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# Alternativas ao SupportHero

Canonical: https://www.capterra.pt/alternatives/144138/supporthero

> Explore the top alternatives to SupportHero. Compare features, ratings, and reviews to find the best software for your needs.

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## Top Alternatives

1. **Freshdesk** — 4.5/5 (3408 reviews) — O Freshdesk é um sistema de atendimento ao cliente fácil de usar que ajuda mais de 40 mil empresas em todo o mundo a criar experiências cinco estrelas para o cliente.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.pt/software/124981/freshdesk)
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2. **Confluence** — 4.5/5 (3663 reviews) — O Confluence é um espaço de trabalho com tecnologia de IA em que o conhecimento gera impacto, ajudando cada equipe a enfrentar os desafios mais difíceis.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.pt/software/136446/confluence)
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3. **Helpjuice** — 4.7/5 (102 reviews) — Software de base de conhecimento projetado para reduzir o suporte. Personalizável para a marca, inclui análise, pesquisa instantânea inteligente e vários idiomas.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.pt/software/130533/helpjuice)
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4. **Microsoft SharePoint** — 4.4/5 (5412 reviews) — Compartilhamento e visualização de aplicativos e desktops, ferramentas de anotação, mensagens instantâneas, slides da Internet e quadros brancos.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.pt/software/1167/sharepoint)
   - [Compare vs SupportHero](https://www.capterra.pt/compare/1167/144138/sharepoint/vs/supporthero)
5. **Notion** — 4.7/5 (2709 reviews) — O Notion é o espaço de trabalho tudo-em-um para anotações, projetos, documentos e colaboração.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.pt/software/186596/notion)
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6. **Guru** — 4.8/5 (639 reviews) — Plataforma de compartilhamento de conhecimento baseada na internet, fornecendo informações verificadas de especialistas de sua equipe: onde você trabalha, quando mais precisa.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.pt/software/145390/guru)
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7. **Connecteam** — 4.6/5 (5058 reviews) — Programação de tarefas com atualizações de status do GPS, notas de turno e muito mais no aplicativo tudo-em-um do Connecteam, avançado e fácil de usar.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.pt/software/153140/connecteam)
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8. **Document360** — 4.7/5 (290 reviews) — Base de conhecimento com tecnologia de IA para clientes e equipes. Crie, compartilhe e gerencie documentação de produtos, guias do usuário, procedimentos operacionais padrão (POP), Wikis e muito mais.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.pt/software/177031/document360)
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9. **Slack** — 4.7/5 (24046 reviews) — Slack reúne toda a comunicação em um só lugar. É envio de mensagens, arquivamento e pesquisa em tempo real para equipes modernas.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.pt/software/135003/slack)
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10. **IT Glue** — 4.6/5 (331 reviews) — O IT Glue é uma plataforma de documentação premiada, ajudando os provedores de TI a reduzir drasticamente o tempo desperdiçado em busca de informações.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.pt/software/170401/itglue)
    - [Compare vs SupportHero](https://www.capterra.pt/compare/144138/170401/supporthero/vs/itglue)
11. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4072 reviews) — O Zendesk permite que as empresas ofereçam excelente suporte ao cliente por meio de vários canais, incluindo e-mail, bate-papo, chamadas e SMS.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.pt/software/164283/zendesk)
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12. **LiveAgent** — 4.7/5 (1753 reviews) — Excelente atendimento ao cliente começa com o melhor software de Help desk. Conquiste mais clientes fornecendo excelente atendimento ao cliente com o LiveAgent.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.pt/software/102188/liveagent)
    - [Compare vs SupportHero](https://www.capterra.pt/compare/102188/144138/liveagent/vs/supporthero)
13. **livepro** — 4.8/5 (182 reviews) — O livepro foi criado especificamente como gestor de conhecimento da experiência do cliente. Entrega de RESPOSTAS, não documentos – não importa qual canal seja utilizado.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.pt/software/165150/livepro)
    - [Compare vs SupportHero](https://www.capterra.pt/compare/144138/165150/supporthero/vs/livepro)
14. **Freshservice** — 4.5/5 (685 reviews) — Central de serviços de gestão de serviços de TI (ITSM na sigla em inglês) online com gestão de incidentes, problemas, mudanças, versões e ativos, além de avançada automação e emissão de tíquetes.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.pt/software/132997/freshservice)
    - [Compare vs SupportHero](https://www.capterra.pt/compare/132997/144138/freshservice/vs/supporthero)
15. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2211 reviews) — Coloque o atendimento ao cliente no centro da empresa. Torne os agentes mais produtivos, os gerentes mais impactantes e os clientes mais capacitados.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.pt/software/169505/zoho-desk)
    - [Compare vs SupportHero](https://www.capterra.pt/compare/144138/169505/supporthero/vs/zoho-desk)

## Categorias relacionadas

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