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description: Tudo sobre Hornbill: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários graças à Capterra Portugal. Saiba mais!
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title: Hornbill - Preço, avaliações e classificação - Capterra Portugal 2026
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# Alternativas ao Hornbill

Canonical: https://www.capterra.pt/alternatives/143649/hornbill

> Explore the top alternatives to Hornbill. Compare features, ratings, and reviews to find the best software for your needs.

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## Top Alternatives

1. **Freshservice** — 4.5/5 (714 reviews) — Central de serviços online da ITIL que ajuda a gerenciar a infraestrutura de TI, menos as complicações.
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2. **NinjaOne** — 4.7/5 (288 reviews) — O NinjaOne é uma solução tudo-em-um de monitoramento remoto e gestão de serviços de TI para profissionais de TI.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.pt/software/165889/ninjaone)
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3. **Desk Manager** — 4.8/5 (106 reviews) — A Desk Manager é uma empresa brasileira que oferece uma plataforma de ESM em escala globa que facilita da operação à gestão.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.pt/software/173025/help-desk-software)
   - [Compare vs Hornbill](https://www.capterra.pt/compare/143649/173025/hornbill/vs/help-desk-software)
4. **Milvus** — 4.8/5 (298 reviews) — Sistema de gerenciamento de TI inteligente
   - [Ver perfil](https://www.capterra.pt/software/202528/milvus)
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5. **LiveAgent** — 4.7/5 (1781 reviews) — Excelente atendimento ao cliente começa com o melhor software de Help desk. Conquiste mais clientes fornecendo excelente atendimento ao cliente com o LiveAgent.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.pt/software/102188/liveagent)
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6. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4079 reviews) — O Zendesk Support é uma solução de gerenciamento de serviços de TI (ITSM, na sigla em inglês) baseada na nuvem, criada com o conceito de banco de dados de gerenciamento de configuração (CMDB, na sigla em inglês) em sua essência.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.pt/software/164283/zendesk)
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7. **JIRA Service Management** — 4.5/5 (770 reviews) — O Jira Service Desk é um software de central de serviços criado para equipes de TI modernas, a partir de apenas US$ 10 por mês.
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8. **SysAid** — 4.5/5 (519 reviews) — Uma plataforma avançada de gestão de serviços de TI baseada em IA, com IA generativa integrada em cada elemento da gestão de serviços
   - [Ver perfil](https://www.capterra.pt/software/107225/sysaid)
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9. **Atera** — 4.5/5 (448 reviews) — O Atera é uma plataforma completa para profissionais de MSP e TI. Tudo o que você precisa em um único local. Faça um teste grátis.
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10. **ManageEngine ServiceDesk Plus** — 4.4/5 (231 reviews) — O software de suporte de help desk e ferramenta de gestão de ativos inclui base de conhecimento, gerenciamento de SLA, controle de tíquetes e gestão de estoques.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.pt/software/179501/manageengine-service-desk-plus)
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11. **SolarWinds Service Desk** — 4.6/5 (577 reviews) — O Samanage torna o serviço de entrega de TI perfeita, permitindo que você simplifique e automatize tarefas e processos com o poder da inteligência artificial\!
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12. **Autotask PSA** — 4.2/5 (156 reviews) — A solução personalizável inclui gestão de projetos, CRM e central de serviços, com tempo e cobrança integrados, executados no mesmo banco de dados.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.pt/software/1004024/autotask-psa)
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13. **TOPdesk** — 4.4/5 (111 reviews) — Solução de gestão de serviços de TI que combina uma ferramenta ITSM pronta para uso com especialistas internos, garantindo a prestação de serviços desde 1993.
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14. **HaloITSM** — 4.7/5 (44 reviews) — O HaloITSM reúne o que você precisa para suporte de TI em uma solução centralizada.
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15. **Alloy Navigator** — 4.5/5 (64 reviews) — O Alloy Navigator é uma solução real projetada para clientes do mundo real, construída por pessoas de TI do mundo real como você.
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## Categorias relacionadas

- [Programas de Serviço de TI](https://www.capterra.pt/directory/30672/it-service/software)
- [Software ITSM](https://www.capterra.pt/directory/30676/itsm/software)
- [Sistemas de Service Desk](https://www.capterra.pt/directory/31027/service-desk/software)

## Links

- [View on Capterra](https://www.capterra.pt/alternatives/143649/hornbill)
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