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description: Tudo sobre NinjaChat: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários graças à Capterra Portugal. Saiba mais!
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title: NinjaChat - Preço, avaliações e classificação - Capterra Portugal 2026
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# Alternativas ao NinjaChat

Canonical: https://www.capterra.pt/alternatives/1026964/ninjachat

> Explore the top alternatives to NinjaChat. Compare features, ratings, and reviews to find the best software for your needs.

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## Top Alternatives

1. **Freshdesk** — 4.5/5 (3486 reviews) — O Freshdesk é um sistema de atendimento ao cliente fácil de usar que ajuda mais de 40 mil empresas em todo o mundo a criar experiências cinco estrelas para o cliente.
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2. **Trustpilot** — 4.5/5 (1207 reviews) — Ferramenta de gestão das avaliações de clientes que ajuda você a se conectar e criar confiança com os clientes.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.pt/software/169618/trustpilot)
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3. **LiveAgent** — 4.7/5 (1789 reviews) — Excelente atendimento ao cliente começa com o melhor software de Help desk. Conquiste mais clientes fornecendo excelente atendimento ao cliente com o LiveAgent.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.pt/software/102188/liveagent)
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4. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4094 reviews) — O Zendesk permite que as empresas ofereçam excelente suporte ao cliente por meio de vários canais, incluindo e-mail, bate-papo, chamadas e SMS.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.pt/software/164283/zendesk)
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5. **Survicate** — 4.6/5 (99 reviews) — Capture mais comentários dos clientes e ofereça uma experiência do cliente ideal. Use 20 integrações nativas para agir com base nos comentários dos clientes.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.pt/software/132914/survicate)
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6. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — O Tidio mescla bate-papo ao vivo e chatbots em uma ferramenta para ajudar a aumentar as vendas e o nível de atendimento ao cliente.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.pt/software/144040/tidio-chat)
   - [Compare vs NinjaChat](https://www.capterra.pt/compare/144040/1026964/tidio-chat/vs/ninjachat)
7. **HelpDesk** — 4.6/5 (183 reviews) — O HelpDesk é um sistema de emissão de tíquetes online desenvolvido para simplificar o trabalho das equipes. Forneça um suporte ao cliente excepcional. Sem esforço.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.pt/software/185973/helpdesk)
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8. **Freshservice** — 4.6/5 (803 reviews) — Central de serviços de gestão de serviços de TI (ITSM na sigla em inglês) online com gestão de incidentes, problemas, mudanças, versões e ativos, além de avançada automação e emissão de tíquetes.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.pt/software/132997/freshservice)
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9. **Typeform** — 4.7/5 (982 reviews) — Crie formulários e pesquisas elegantes, entre outros. Proporcione ao público a experiência que ele merece para obter os dados de que você precisa.
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10. **Weave** — 4.4/5 (697 reviews) — O Weave é uma plataforma de comunicação que ajuda as empresas a se conectarem com as pessoas a quem prestam serviços.
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11. **GiveMe5.ai** — 4.7/5 (86 reviews) — A ferramenta permite que agências e empresas gerenciem centenas de clientes/locais em um painel. Cadastre-se para um teste grátis.
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12. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (269 reviews) — O PureCloud simplifica as relações com os clientes. O PureCloud conecta telefone, e-mail e bate-papo em uma única ferramenta para melhorar o relacionamento com o cliente.
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13. **Birdeye** — 4.7/5 (707 reviews) — Plataforma abrangente de experiência do cliente para ser encontrado por meio de avaliações, escolhido por meio de mensagens de texto e ser a empresa referência com
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14. **Hiver** — 4.7/5 (148 reviews) — O Hiver ajuda a gerenciar o suporte ao cliente e as vendas diretamente no Gmail. O programa permite que as equipes colaborem sem esforço em caixas de entrada compartilhadas.
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15. **Kustomer** — 4.7/5 (80 reviews) — Kustomer é a plataforma omnicanal de gestão de clientes focada em oferecer experiências excepcionais, não em resolver tíquetes.
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- [Sistemas de Suporte ao Cliente](https://www.capterra.pt/directory/32315/customer-support/software)
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